A presente Pol\u00edtica de Privacidade da Indusbello Company (Indusbello Ind\u00fastria e Com\u00e9rcio de Produtos M\u00e9dicos e Odontol\u00f3gicos Ltda., inscrita no CNPJ 74.017.708\/0001-91, com sede na rua Tereza de Souza, 171, CEP 86.042-390, Londrina-PR) tem com este, o objetivo e o compromisso da empresa em realizar o tratamento de dados pessoais de nossos clientes e\/ou clientes prospectos (“Usu\u00e1rios”) com a devida privacidade, seguran\u00e7a e, principalmente, transpar\u00eancia.<\/p>\n
Este documento descreve que dados a Indusbello Company coleta, quais suas finalidades, como armazena, como os trata e eventualmente compartilha, regidos e norteados pela legisla\u00e7\u00e3o vigente, nos termos da Lei n\u00b0 13.709, de 14 de agosto de 2018. \u00a0\u00a0<\/p>\n
A pol\u00edtica \u00e9 v\u00e1lida para todos os sites da empresa (indusbellostore.com.br, ib-indusbello.com.br, indusbello.co, ib-sanita.com.br e injetus.ind.br entre outros que venha a criar), bem como landing pages, formul\u00e1rios integrados, redes sociais de terceiros, servi\u00e7o de atendimento ao consumidor – SAC, aplicativos de mensagens e qualquer outra forma de captura online de dados gerida direta ou indiretamente pela empresa.\u00a0<\/p>\n
Nossos usu\u00e1rios podem escolher, em determinados casos, os tipos de dados que ser\u00e3o coletados, utilizados e compartilhados, conforme descrito nesta Pol\u00edtica de Privacidade, assim, com o aceite nos termos aqui dispostos, bem como nos termos do artigo 7\u00b0, inciso I da Lei 13.709\/2018, haver\u00e1 o consentimento deste para com o tratamento e processamento das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
O presente termo de Pol\u00edtica de Privacidade se aplica a quaisquer usu\u00e1rios de nossos sites, sejam estes pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas, consumidores com identificados ou sem identifica\u00e7\u00e3o, ou que se cadastraram em algum momento para receber not\u00edcias, novidades, informa\u00e7\u00f5es ou outros comunicados, bem como para realizar um processo de compras e aquisi\u00e7\u00f5es de produtos.<\/p>\n
A aceita\u00e7\u00e3o da Pol\u00edtica de Privacidade dever\u00e1 ser feita pelo usu\u00e1rio em qualquer oportunidade que ofere\u00e7a dados pessoais, identificados ou sem identifica\u00e7\u00e3o, a seguir listadas. Ser\u00e3o apresentadas aos usu\u00e1rios, logo ao entrar em nosso site, mensagem informando a coleta de dados e um link para acessar a pol\u00edtica.<\/p>\n
Em caso de discord\u00e2ncia das disposi\u00e7\u00f5es legais do presente termos, no todo ou em parte, restar\u00e1 a impossibilidade de prosseguimento com a navega\u00e7\u00e3o ou com cadastros em nossos sites, aplicativos e outros.<\/p>\n
Caso j\u00e1 tenha havido fornecimento de dados previamente, ser\u00e1 enviada uma mensagem, contendo o termo de Pol\u00edtica de Privacidade. Havendo discord\u00e2ncia por parte do receptor, poder\u00e1 este solicitar a exclus\u00e3o de seus dados junto aos sistemas da empresa. A in\u00e9rcia ser\u00e1 entendida como aceite t\u00e1cito, para que se possa haver o respectivo tratamento de dados.<\/p>\n
A presente Pol\u00edtica de Privacidade n\u00e3o abrange o uso de cookies (pequenos arquivos de rastreamento colocados em seu dispositivo) de empresas terceiras, tais como Facebook e Google, entre outras, bem como dados coletados e tratados por estes, embora seja realizado o uso indireto destas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
As coletas, processamentos, armazenamentos, gerenciamentos, consentimentos, dentre outras atos no trato de informa\u00e7\u00f5es confidenciais acima mencionadas, s\u00e3o de responsabilidades das respectivas empresas coletoras, devendo haver consultas em documento pr\u00f3prio, direcionada a cada uma desta, para regulariza\u00e7\u00f5es e outras a\u00e7\u00f5es pretendidas.\u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\n
As informa\u00e7\u00f5es coletadas variam de acordo com os recursos usados em nossos sites e redes sociais. De uma maneira geral, s\u00e3o coletadas informa\u00e7\u00f5es (an\u00f4nimas ou n\u00e3o) ao acessar os sites da empresa, landing pages, dentre outros, ou ainda, quando h\u00e1 intera\u00e7\u00e3o com algum de nossos perfis em redes sociais, intera\u00e7\u00e3o com an\u00fancios em redes sociais, ao abrir ou clicar em e-mails enviados pelas empresas do grupo Indusbello.<\/p>\n
Ainda, existe coleta de informa\u00e7\u00f5es quando h\u00e1 cadastro com finalidade de compra de produtos, baixar materiais criado pela empresa (ou por parceiros dela). Tais disposi\u00e7\u00f5es s\u00e3o aplicadas tamb\u00e9m em casos de contato por aplicativos de mensagens, tais como WhatsApp e outros. \u00a0<\/p>\n
Para a coleta de dados, \u00e9 usada as seguintes tecnologias: Cookies, pixels, \u00a0web beacon, \u00a0ferramentas de analytics e formul\u00e1rios de cadastros.<\/p>\n
Ao visitar os sites da empresa, haver\u00e1 coleta de dados de forma an\u00f4nima, dados estes sobre as p\u00e1ginas acessadas, palavras pesquisadas, por que m\u00eddia veio, n\u00famero de vezes que houve o retorno, qual dispositivo usado, endere\u00e7o de IP, al\u00e9m de informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas, tais como cidade\/local de acesso, idade, g\u00eanero, entre outros.<\/p>\n
Havendo o cadastro para receber a newsletter ou ter acesso a algum material informativo e\/ou comercial da Indusbello, por meio de nossos sites ou formul\u00e1rios integrados, ser\u00e1 realizada a coleta de dados acerca do e-mail e outras informa\u00e7\u00f5es solicitadas no momento do cadastro (tais como as dispostas nas \u00e1reas de interesse).<\/p>\n
Uma vez havido a coleta de dados, mesmo que de forma parcial, qualquer intera\u00e7\u00e3o em nossos sites, landing pages e similares deixa de ser an\u00f4nima e passa a ser identificada, havendo o rastreamento de outras p\u00e1ginas visitadas, produtos comprados (ou se iniciou processo de compra), e-mails abertos e cliques. \u00a0<\/p>\n
Caso haja o cadastro pela conta do\u00a0Facebook ou Google, ser\u00e3o coletados todos os dados pessoais publicamente acess\u00edveis no perfil da rede social, sendo que o fornecimento do e-mail \u00e9 opcional.<\/p>\n
Tais dados podem ser definidos pelo usu\u00e1rio na respectiva plataforma, podendo ser integrados ao sistema da Indusbello. \u00a0\u00a0<\/p>\n
Para cadastros de compras em nosso site, ser\u00e3o solicitadas informa\u00e7\u00f5es que permitam o devido envio das mercadorias ora adquiridas, tais como endere\u00e7o e CEP, al\u00e9m de informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de nota fiscal, tal como CPF.<\/p>\n
Ser\u00e3o armazenados outros dados, tais como data de nascimento, forma de pagamento, produtos e quantidades comprados, valor de cada mercadoria e valor total das aquisi\u00e7\u00f5es, entre outras informa\u00e7\u00f5es atinentes ao processo.<\/p>\n
As informa\u00e7\u00f5es geradas ficar\u00e3o armazenadas nos sistemas da Indusbello, \u00a0mesmo n\u00e3o havendo a conclus\u00e3o da compra.<\/p>\n
Todos os dados coletados ser\u00e3o usados apenas para garantir um atendimento de qualidade, uma melhor experi\u00eancia de compra e um relacionamento duradouro com voc\u00ea, conforme as finalidades descritas no presente documento. Que s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n
Dados an\u00f4nimos de uso do site (p\u00e1ginas, origem do acesso, data e hora, local usado, dispositivo e informa\u00e7\u00f5es semelhantes): usadas em nossas a\u00e7\u00f5es de marketing de forma a melhorar a efici\u00eancia de nossas a\u00e7\u00f5es e oferecer os produtos certos para os consumidores corretos. Essas informa\u00e7\u00f5es \u2013 an\u00f4nimas para nossa equipe \u2013 pode ser utilizada por empresas de publicidade online \u2013 como Google e Facebook \u2013 para orienta\u00e7\u00e3o sobre seus interesses, podendo ser usadas por elas at\u00e9 mesmo para outras empresas, conforme respectivas pol\u00edticas de privacidade de cada plataforma. Refor\u00e7amos mais uma vez que a descri\u00e7\u00e3o completa dos dados coletadas por plataformas terceiras devem ser consultados nas respectivas pol\u00edticas de privacidade.<\/p>\n
No caso de compras de nossos sites, as informa\u00e7\u00f5es coletadas ter\u00e3o como finalidade o adequado envio dos produtos adquiridos (seu endere\u00e7o), a gera\u00e7\u00e3o e envio da nota fiscal de seu pedido (nome, CPF, RG e e-mail), identifica\u00e7\u00e3o do pedido (nome, telefone e e-mail) e a informa\u00e7\u00e3o sobre o status de seu pedido (e-mail e telefone), al\u00e9m da realiza\u00e7\u00e3o pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e de pesquisas cl\u00ednicas p\u00f3s-mercado. No entanto, nossa empresa n\u00e3o ter\u00e1 acesso a nenhuma informa\u00e7\u00e3o financeira<\/strong>\u00a0(como os dados de seus cart\u00f5es) utilizados no momento da compra. Apenas os intermediadores de pagamento \u2013 como Pagseguro e Mercado Pago \u2013 ter\u00e3o acesso a esses dados, sendo dessas empresas a responsabilidade pelo o correto e seguro armazenamento de tais dados.<\/p>\n Caso voc\u00ea tenha consentido, dados que identifiquem voc\u00ea e seus interesses \u2013 como nome , e-mail, telefone, localiza\u00e7\u00e3o, \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, assuntos de interesse entre outros semelhantes \u2013 poder\u00e3o tamb\u00e9m ser usados para a\u00e7\u00f5es de marketing – como envio de e-mail marketing, publicidade personalizada, mensagens para celular, avalia\u00e7\u00e3o de efic\u00e1cia de campanhas\u00a0 e semelhantes \u2013 e para pesquisas diversas<\/p>\n \u00a0Esses dados ser\u00e3o mantidos sobre a guarda de nossa empresa, sendo compartilhados com terceiros apenas nos casos explicitados no momento do cadastro ou neste documento \u2013 como acontece quando produzidos e-books em parceria com especialistas. Nos demais casos, somente nossa equipe ter\u00e1 acesso aos mesmos, sendo adotadas todas as pol\u00edticas de prote\u00e7\u00e3o contra vazamento de dados vigentes em nossa empresa.<\/p>\n Todos seus dados tamb\u00e9m poder\u00e3o ser cruzados (com seus pr\u00f3prios dados ou com os de terceiros) de forma a gerar conhecimentos \u00fateis para melhorar nossa comunica\u00e7\u00e3o ou a\u00e7\u00f5es promocionais.<\/p>\n A Indusbello Company compartilha seus dados com outras empresas apenas nos seguintes casos, dentro dos termos da lei 13.709\/1:<\/p>\n – Compartilhamento com outras empresas do grupo Indusbello Company;<\/p>\n – Produ\u00e7\u00e3o de material em parcerias, tais como e-books, materiais informativos em conjunto com outros profissionais detentores de not\u00f3rio conhecimento etc. Podem os dados serem compartilhados e\/ou usado para a\u00e7\u00f5es promocionais da Indusbello e parceiros e outros, com o aceite do termo.<\/p>\n – Plataformas de publicidade online (como Facebook e Google e outros) para que se possa operar an\u00fancios personalizados e medir a efici\u00eancia dos mesmos.<\/p>\n – Nossos parceiros: s\u00e3o utilizadas outras empresas para realizar trabalhos em nosso nome, da\u00ed porque a necessidade de compartilhar dados pessoais com terceiros. Este \u00e9 o caso de ferramentas de e-mail marketing, plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, servi\u00e7os financeiros, servi\u00e7os postais, servi\u00e7os de publicidade entre outras.<\/p>\n No entanto, empresas parceiras somente ser\u00e3o autorizadas a utilizar dados pessoais para fins espec\u00edficos, os quais foram contratados. \u00a0<\/p>\n A Indusbello Company poder\u00e1 ser obrigada a compartilhar dados pessoais, em casos de determina\u00e7\u00e3o legal ou ordem judicial, ou utiliz\u00e1-las como forma de defender seus direitos.<\/p>\n Todos os dados pessoais armazenados s\u00e3o codificados por tecnologia SSL (ou outras que vierem a substitu\u00ed-la)<\/em>, arquivados em ambientes seguros e de acesso exclusivo da Indusbello Company ou das empresas parceiras. Assim, nenhuma informa\u00e7\u00e3o trafegar\u00e1 pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\n O armazenamos de dados se d\u00e1 de forma segura, em data centers localizados no Brasil, bem como no exterior. Em casos de armazenamento no exterior, s\u00e3o adotadas todas as medidas legais aplic\u00e1veis, em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e suas regulamenta\u00e7\u00f5es, garantindo a prote\u00e7\u00e3o e privacidade dos dados pessoais.<\/p>\n O propriet\u00e1rio dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, poder\u00e1 a qualquer momento, mediante solicita\u00e7\u00e3o, requerer:<\/p>\n – Ter acesso aos dados pessoais fornecidos;<\/p>\n –\u00a0 Solicitar corre\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00e3o ou complemento de dados pessoais;<\/p>\n – Confirmar o tratamento de dados pessoais ou pedir esclarecimento sobre o uso dos mesmos;\u00a0<\/p>\n – Revogar o consentimento para uso de dados pessoais, limitar seu tratamento ou solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos mesmos<\/p>\nCompartilhamento de dados<\/h2>\n
\u00a0<\/h2>\n
Armazenamento e seguran\u00e7a de dados pessoais<\/h2>\n
Direitos como titular dos dados pessoais<\/h2>\n